Fuentes de innovación en la empresa
El Reto. ¿Qué es el reto?
La Unidad de Innovación ideó en 2014 una nueva fórmula de trabajo en la empresa que tiene como principal objetivo la búsqueda de soluciones innovadoras a determinados problemas o situaciones algo complejas con las que se encuentra en su día a día.
Denominada El Reto, la iniciativa consiste en involucrar a todo el personal en la búsqueda de dichas soluciones, teniendo en cuenta la elevada experiencia técnica y de atención al público, así como la gran iniciativa y creatividad que todos los trabajadores y trabajadoras demuestran a través de sus aportaciones en el Buzón de Sugerencias y el Laboratorio de Ideas de Veinet.
En 2022 se lanzó el reto Nueva Web de VEIASA. El objeto fue recopilar ideas para incluir en los requisitos del proyecto lanzado por la Dirección de Transformación Económica y Digital “PR-22-01 Nueva Web de VEIASA”. Los trabajadores aportaron necesidades que detectan con el día a día de cara al cliente para ofrecerles un servicio de calidad y sentirse partícipes de la renovación de la web corporativa de VEIASA.
Laboratorio de ideas
El Laboratorio de ideas es otra de las herramientas de innovación de las que dispone VEIASA al servicio de los trabajadores y trabajadoras. A diferencia de El Reto, el Laboratorio de ideas está permanentemente operativo para recibir cualquier idea interesante que el personal quiera aportar acerca de cualquier la actividad desarrollada por la empresa. Para calibrar si una idea es innovadora se plantean tres cuestiones:
- ¿Cubre una necesidad?
- ¿Es completamente nueva o aporta una mejora muy significativa sobre lo que ya existe en cuanto a prestaciones, funcionalidades, diseño, tecnología…?
- ¿Conlleva un desarrollo y/o investigación que finalice en una prueba piloto?
En 2022 los trabajadores aportaron 7 ideas, de las cuales sólo una pasó el primer filtro aunque no llegó a convertirse en proyecto
GPInnova: Vigilancia Tecnológica
El aplicativo de vigilancia e inteligencia estratégica, GP Innova, permite a la Unidad de Proyectos Estratégicos e Innovación estar al tanto de las últimas novedades que se producen en el sector y que son de gran utilidad e interés para la toma de decisiones e inicio de nuevos proyectos en la empresa.
Gracias a este programa informático, VEIASA es capaz de optimizar los procesos que le permiten obtener información para convertirla en conocimiento, reduciendo riesgos y anticipándose a los cambios. Además, la vigilancia permite la localización de oportunidades de cooperación con los socios más adecuados a partir de una detección de oportunidades de colaboración.